O primeiro estudo elaborado pelo Núcleo de Inteligência de Mercado do Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI) sobre o Comportamento de Compra do Consumidor de Calçados revela que, na maioria dos casos, a compra não é planejada pelo comprador. Ela acontece pela proximidade do cliente com o produto e o encantamento provocado pela vitrine e pelo bom atendimento da loja.

A emoção leva à compra de um calçado na maior parte dos casos. Motivos práticos (substituição de peça antiga ou aquisição para uma festa e evento especial) somam 38,7%. As demais opções, todas ligadas a aspectos emocionais, somam 61,3% das respostas, conforme a tabela a seguir.

Fonte: IEMI

No entanto, de nada adianta um calçado bonito se não se adequar aos pés. Para 65,4%, o conforto é a principal característica do produto a ser adquirido e se sobrepõe a questões de moda e de estilo.

Fonte: IEMI

Nota: (1) Respostas múltiplas

A pesquisa foi realizada no final de 2011, baseada na última compra dos entrevistados. A amostra pesquisada é constituída por 3.260 consumidores voluntários, de ambos os sexos, com idade acima de 15 anos, de todas as classes sociais, residentes em diferentes Estados do País e categorizados por perfis.

A pesquisa foi feita pelo método de autopreenchimento, no qual os entrevistados preenchem os questionários sozinhos, a partir da leitura dos enunciados de cada questão. O método permite a aplicação de questões qualitativas e quantitativas, espontâneas e estimuladas.

O estudo é voltado para os fabricantes e varejistas do mercado de calçados que, a partir destas informações, podem adotar ou rever suas estratégias de negócios.

O consumo no Brasil vem se mantendo em níveis elevados nos últimos anos, ao contrário do que acontece na maioria dos países.  O primeiro semestre de 2011 teve um crescimento de 2,1% no volume de vendas, comparado ao mesmo período do ano anterior, segundo auditoria regular realizada pela Nielsen.  O brasileiro continua firme em sua intenção de compras. A última Pesquisa de Confiança do Consumidor, realizada pela Nielsen em 56 países, aponta que os brasileiros estão entre os mais otimistas da região com relação a perspectivas financeiras para os próximos meses (57%) e 61% deles consideram excelentes e boas as perspectivas de melhoria em empregos. Já segundo pesquisa do PROVAR/FIA, 60,6% dos pesquisados pretendem realizar compras nos próximos meses.

O atual cenário econômico favorece de fato o consumo, mas as empresas precisam estar preparadas tanto para atender a essa demanda reprimida por anos, quanto para uma eventual mudança de rumo da economia.

Para capacitar profissionais a trabalharem de maneira eficaz diante desse cenário, a FIA (Fundação Instituto de Administração), por meio do PROVAR (Programa de Administração de Varejo), e a Nielsen, líder global em informação e pesquisa de mercado, desenvolveram em conjunto uma pós-graduação pioneira em Pesquisa e Análise do Mercado de Consumo.

Aliando o conhecimento acadêmico da FIA à experiência prática de anos da Nielsen no setor, o curso de 480 horas/aula é destinado a profissionais da área de pesquisa e inteligência de mercado, analistas, planejadores e estrategistas, gestores de comunicação e relacionamento com o consumidor e demais profissionais com interesse no assunto.

Com metodologia diferenciada, o conteúdo elaborado será ministrado de maneira dinâmica, com aulas expositivas ilustradas com casos práticos, palestras com profissionais atuantes no mercado, discussões de casos de Harvard, simulações empresariais e debates de situações reais do cenário brasileiro e internacional.

Para o professor doutor Claudio Felisoni, coordenador geral do curso, esta pós-graduação se antecipa à demanda crescente que acontecerá no mercado de consumo. “É a primeira vez que contamos com a colaboração de uma empresa de pesquisa tão respeitada como a Nielsen para a elaboração de um curso. Com a economia crescente no país e elevação constante do consumo, o mercado necessita de profissionais especializados em pesquisa dentro desse segmento, cuja demanda  tende a aumentar ainda mais nos próximos anos”, afirma o acadêmico.

“Participar de um programa como este será um diferencial para todos aqueles que desejam investir em competências cada vez mais desejadas pelas empresas. É fundamental que mais e mais profissionais estejam aptos a interagir com as informações provenientes dos estudos da Nielsen e aprofundem seus conhecimentos em todos os tipos de pesquisa de mercado que as empresas utilizam para gerir seus negócios”, explica Audrei T. Souza, gerente de Planejamento e Desenvolvimento de Rh.

Com início programado para abril de 2012, o curso terá 31 disciplinas que abordarão os mais variados aspectos de análise de mercado como: Psicologia do Consumidor; Neuromarketing; Planejamento Estratégico e Inteligência de Mercado; Comportamento e Atitudes de Compra no Varejo (Shopology); Gestão da Experiência de Compra e Consumo, Análises Preditivas de Mercado, Mobile Research, entre outros.

Serviço

Pós-Graduação em Pesquisa e Análise do Mercado de Consumo

Início das aulas: 23 de Abril de 2012 – Segundas e Terças (das 18h40 às 22h40)

Inscrições: abertas – http://www.fia.com.br/Educacao/posGraduacao/curso/Paginas/mercadodeconsumo.aspx

Carga horária: 480 Horas

Local: FIA Pinheiros – Rua Navarro de Andrade, 152 – Pinheiros

Informações: (11) 3894-5004

Sobre o Provar:

O Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração (FIA) foi criado em 1992 e tem por objetivo promover pesquisas, estudos, publicações, consultoria e treinamento para o setor de varejo de bens e serviços. Consolidado como o maior centro acadêmico de investigação nas áreas do varejo e mercado de consumo do Brasil, o Provar envolve a participação regular de mais de cinquenta professores, vinte pesquisadores em caráter permanente, além de alunos do mestrado e doutorado da FEA/USP. Sob sua supervisão já foram realizados mais de 5 mil horas por ano de programas de treinamento, bem como projetos de consultoria e educação no Brasil e na América Latina (México, Chile e Argentina), tendo registrado em 2005 o treinamento de mais de três mil profissionais.

Sobre a Nielsen

Nielsen Holding N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa global de informação e pesquisa com posições de liderança nos mercados de marketing e informação do consumidor, televisão e mensuração do outros meios, inteligência online, pesquisa de celulares, feiras e propriedades relacionadas. A Nielsen está presente em aproximadamente 100 países, com sedes em Nova York, EUA, e Diemen, Holanda. Para mais informações, por favor visite www.nielsen.com

Sobre a FIA:

Eleita por três vezes, desde 2005, como a melhor Escola de Negócios do Brasil, a FIA, um dos mais conceituados e respeitados centros educacionais do País, possui 31 anos de atuação no setor. A Instituição de Ensino Superior (IES), credenciada junto ao MEC (Ministério da Educação), atua em três frentes: ensino, pesquisa e consultoria, capacitando-a para desenvolver estudos e prestar serviços nos mais variados campos de especialização da Administração.

Todos os MBAs oferecidos pela instituição alcançaram credenciamento junto à The Association of MBAs (AMBA), sediada em Londres, que referencia importantes escolas de negócios pelo mundo. Outro reconhecimento relevante foi concedido pelo jornal britânico Financial Times. O MBA Executivo, oferecido pela FIA,  ocupa a posição de número 25 no ranking dos melhores MBAs Executivos das Américas, sendo o único MBA brasileiro na classificação elaborada pelo jornal, que destaca, ainda, a qualidade do grupo de alunos: o 6° mais experiente do mundo.

O mercado de Pet no Brasil é responsável por movimentar mais de R$ 11 bilhões, segundo dados da Associação Nacional dos Fabricantes de Produtos para Animais de Estimação (Anfalpet). E, com esses animaizinhos sendo cada vez mais tratados como parte integrante da família, passou a ser de suma importância conhecer profundamente esse mercado.  Foi pensando nisso que o Meu Amigo Pet, loja virtual especializada em produtos para animais de estimação – www.meuamigopet.com.br – realizou um estudo sobre o perfil do consumidor do segmento.

Para a pesquisa, o Meu Amigo Pet observou o hábito de consumo dos usuários dentro da loja virtual no segundo semestre de 2011, a partir de análises obtidas pelos relatórios de Google Analytics.

Somando mais de 250 mil visitas nesse período, a grande identificação no perfil do consumidor foi em relação ao sexo: as mulheres são responsáveis por 70% das compras. Essa superioridade de 20% nas compras em relações aos homens se deve a compras de mimos para os pets, como brinquedos, roupas, casas e itens de beleza, além dos itens básicos das necessidades dos animais. Já os homens compram apenas rações, snacks e medicamentos.

E, prova disso é a representatividade dos produtos adquiridos na loja virtual. De acordo com os mais de mil pedidos feitos no período, 30,5% continham snacks e 25,5% rações, já medicamentos estavam presentes em 11% dos pedidos. Os acessórios representam 17% das compras e produtos de higiene e beleza contam com 13%. Produtos importados e de adestramento representam 8% e 1%, respectivamente.

“Nós sempre pregamos o conceito de pet lovers, e é essencial termos um conhecimento detalhado dos usuários que estamos lidando. Nosso objetivo é ser cada vez mais segmentados e atenciosos com o animal e o respectivo dono. Dessa forma esse estudo tem sido importantíssimo para ter uma base fundamentada”, conta Daniel Nepomuceno, CEO do Meu Amigo Pet.

Sobre o Meu Amigo Pet:

O Meu Amigo Pet, uma operação ML Group há dois anos, foi criado em 2005 e tem como principal objetivo trazer produtos exclusivos para os pets com a facilidade de comprar a um clique de distância. Prova do bom atendimento, o pet shop virtual recebeu em 2011 o Prêmio Quality na categoria Excelência na prestação de serviços ao consumidor. Com centro de distribuição na região central de São Paulo, o Meu Amigo Pet atende a todo o Brasil com tecnologia de ponta utilizada nos principais varejistas de comércio eletrônico do país. Para conhecer, acesse: www.meuamigopet.com.br.

Portal atua como uma plataforma simplificada que auxilia o usuário a desenvolver petições judiciais. A proposta é instruir a população a relatar os problemas online, relacionados à má prestação de serviços e fornecimento de produtos defeituosos, e ensinar rapidamente a como exigir os seus direitos nos Juizados Especiais Cíveis, por uma via alternativa, prática e inovadora.

A partir de 1995, com a criação da Lei 9.099, que organiza os Juizados Especiais Cíveis, os consumidores conquistaram a liberdade de exigirem os seus direitos diretamente nas alçadas jurídicas especiais, sem necessariamente precisarem contratar um advogado, nos casos em que o valor da causa não ultrapasse o limite de até 20 salários mínimos. Apesar dessa importante inovação legislativa, já nem tão nova assim, poucas pessoas conhecem esta ótima oportunidade.

Então, com a missão de auxiliar os consumidores a se aprofundarem nos meios legais e aproximar o cunho judiciário das pessoas, chega ao mercado o YouLaw – www.youlaw.com.br -, portal que atua como uma plataforma onde os usuários podem, de forma simples, desenvolver petições sobre o respectivo problema para acessar os Juizados Especiais.

Criado pelos empreendedores Dhaniel Chveid e Peter Gaul, o portal nasceu com o objetivo de desmistificar o Poder Judiciário aos olhos do consumidor, e fazer com que as pessoas lutem pelos seus direitos. “Por conta das inúmeras deficiências que existem no mercado de consumo, as pessoas acabam naturalmente tendo problemas com produtos e serviços, e raros são os casos que acabam sendo realmente solucionados da forma correta. As relações de consumo estão muito próximas ao cotidiano e estão sendo intensamente debatidas no âmbito do Poder Judiciário, que vem inovando os seus serviços para melhor atender a população. Podemos acabar com aquele discurso já pronto, e equivocadamente transmitido de pai para filho, de que o sistema é lento. Não é mais. Somos um meio alternativo para solução de conflitos onde reunimos consumidores insatisfeitos decididos a buscar os seus direitos judicialmente, privilegiando a via conciliatória em total consonância com os objetivos da Justiça brasileira. O consumidor precisa saber que o direito dele deve ser exigido, e assim teremos um mercado mais justo”, afirma Chveid, que é advogado de formação.

O executivo ainda acredita que a missão do YouLaw vai além de auxiliar os consumidores. “A Lei 9.099/95 foi criada para fortalecer a democracia, porém acabou sendo deixada de lado pelo povo, já que o consumismo, naquela década, não era tão expressivo quanto hoje. Queremos resgatar os valores dessa Lei, queremos trazer à tona nossos valores democráticos e provocar uma melhora qualitativa no tratamento dispensado aos consumidores”, explica Chveid.

Somente nesse ano, segundo dados do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), pouco mais de 5,5 milhões casos foram acionados nos Juizados Especiais de todo o país. E, a ideia é que a internet ajude a aumentar esses números. “Estamos trazendo uma plataforma amigável, onde as pessoas podem iniciar uma busca na solução de diversos problemas em relação ao consumo, recorrendo facilmente à Justiça, se for o caso. E, contando com as ferramentas sociais presentes na web, também queremos dar força coletiva, agrupando as pessoas e dando um caráter muito maior para as ações”, conta Peter Gaul.

Posicionado como a primeira startup voltada para o Poder Judiciário, o YouLaw  traz a expectativa aos empreendedores de que sejam desenvolvidas ao menos 82 mil petições até o final de 2012. “Fizemos algumas análises para dar um norte, e pegamos apenas 1,5% do total de ações movidas nos Juizados Especiais até a criação do portal. Esse é um número mínimo que desejamos alcançar e, claro, podemos nos surpreender muito mais. Também queremos proteger os estrangeiros que visitam o Brasil”, almeja Gaul.

No YouLaw, além do usuário encontrar a plataforma para o simples desenvolvimento da petição, o consumidor pode optar pelo auxílio jurídico do site, que traz benefícios como: análise da viabilidade do caso; rápida criação da petição; orientação e esclarecimentos jurídicos; monitoramento online do processo judicial; entre outras ações. A intenção é aproximar a população da classe dos advogados e do Poder Judiciário brasileiro, que tem se destacado no cenário internacional por seus importantes avanços na área da tecnologia e do relacionamento com a sociedade.

Para conhecer mais sobre o YouLaw e ter uma opção simples de como ir atrás de seus direitos, acesse: www.youlaw.com.br

O designer de consumo Maurício Queiroz ministra palestra, na próxima quinta-feira, dia 19 de janeiro, para empresários convidados e participantes, na Universidade de Columbia, em Nova Iorque. Queiroz falará sobre a tendência do Shop Design no mundo, com estratégias serviços, arquitetura, atendimento e definições claras sobre os diferentes perfis de consumidores no mundo.

* Sylvia Romano

Como quase todas as mulheres, confesso que sou consumista. Já fui apaixonada por algumas grifes, segui modas, comprei coisas por impulso, mas antecedendo a tendência lançada pela Danuza Leão, há certo tempo tenho me livrado dos excessos consumistas que só atrapalham e dão um grande trabalho, como já dizia o velho ditado “quanto mais tens, mais tens que carregar”.

Venho de todas as formas simplificando minha vida. Hoje minha casa representa 20% do tamanho da minha residência anterior e, dos cinco carros que tinha, restou apenas um, que me serve muito bem. Para chegar nisso, fiz um leilão de coisas que acumulei — e que nunca utilizei — o que até me rendeu um bom dinheiro, mas principalmente, me livrou de muitos itens inúteis e que já não gostava mais. Só não abri mão do conforto e da mordomia, hoje muito mais reduzida e eficiente. Novos tempos, novo estilo de vida, muito mais condizente com a atual realidade que prega o fim dos excessos e da ostentação, ou seja, nada mais fora de moda do que ser perua.

Mas por incrível que pareça, quando achei que nada mais me espantaria, fui surpreendida dias atrás com um programa de televisão no qual cinco mulheres deslumbradas, achando-se a quinta-essência da beleza, juventude e poder, se expuseram de forma caricata mostrando seus bens, seus botox e suas mentiras quanto à idade, poder e sobrenome, para uma audiência pasmada diante de tanta imbecilidade, mau gosto e cafonice como nunca se viu em qualquer outro programa de televisão no Brasil e no mundo. Algumas das “velhotas” participantes são muito conhecidas pelos golpes que aplicaram em trouxas que até hoje são obrigados a dar mesadas a essas senhoras, graças a bons advogados que as mantêm no bem-bom como meretrizes, classe que respeito muito mais do que essas ditas madames espertalhonas que envergonham qualquer mulher profissional que se mantém graças ao seu esforço, competência e trabalho.

Quanto à compra de um avião foi puro deboche. Já as joias, roupas e traquitanas devem ter prejudicado em muito as grifes que foram expostas, pois tenho certeza que qualquer mulher de bom gosto pensará duas vezes antes de sair desfilando com as marcas que apareceram sendo usadas pelas doidivanas. O pior de tudo foi a decoradora setentona dizendo que o seu “Lulu” só toma água Perrier… Aí foi demais, duvido que alguém em sã consciência irá procurá-la, pois além de ser conhecida pelo seu extremo mau gosto, a dita cuja passou o recibo de doida.

Só quero ver o que o Ministério da Fazenda vai fazer com o Imposto de Renda dessas coitadas, aí sim o programa fará rir um grande número de brasileiros.

*Sylvia Romano é advogada trabalhista, responsável pelo Sylvia Romano Consultores Associados, em São Paulo. E-mail: sylviaromano@uol.com.br

“Percebemos que há uma preocupação crescente do consumidor brasileiro por produtos de menor impacto ambiental, por embalagens mais sustentáveis, por hábitos mais saudáveis. A pesquisa confirma essa situação, mas indica que podemos melhorar ainda mais nossos comportamentos”, avaliou Renault Castro, diretor executivo da Abralatas (Associação Brasileira dos Fabricantes de Latas de Alta Reciclabilidade).

Segundo  Tove Malmqvist, gerente de pesquisa da Global Insights & Strategy, GlobeScan Inc, o resultado obtido pelo Brasil, junto a seu mais recente desempenho no cenário internacional, tem despertado muito interesse por parte de grandes instituições e empresas multinacionais. O estudo mede o desempenho em itens como moradia, transporte, alimentação e bens e produtos.

Ao permitir um olhar mais acurado dos hábitos dos consumidores dos países pesquisados, o índice, consolidado para a National Geographic, tem despertado o interesse de empresas e instituições para os hábitos de consumo  dos brasileiros, abrindo perspectivas de investimentos externos focados nos nichos identificados.

O Brasil obteve bom desempenho no item moradia, sobretudo pela economia de energia em comparação com países mais frios, que têm o consumo elevado pela necessidade de sistemas de aquecimento. No que se refere ao transporte, a pesquisa concluiu que os brasileiros, em geral, moram mais próximos do local de trabalho, compartilham o carro e utilizam o transporte público, fatores que determinam  menor consumo de combustível.

Já no fator alimentação, o Brasil não está muito bem colocado na pesquisa. Segundo Tove  Malmqvist, o hábito brasileiro de consumir carne vermelha e hábitos alimentares, como baixo consumo de fruta e verduras, não estão melhorando. No quarto e último item aferido, relacionado ao consumo de bens e produtos, a gerente da GlobeScan afirma que  o país está “relativamente bem, posicionando-se contra produtos nocivos ao meio ambiente”.

RECICLAGEM

Um dos participantes do evento, o economista Claudio Frischtak, presidente da Inter.B Consultoria Internacional de Negócios e diretor internacional do Growth Center, aponta o desempenho do Brasil na reciclagem de latas de alumínio como um dos indicadores do estágio em que o Brasil se encontra na relação entre desenvolvimento econômico e preservação do meio ambiente.

Segundo o consultor, o Brasil vivia o que ele chama de “escolha de Sophia”, fazendo a opção entre maior preservação ou mais crescimento. Agora o país estaria vivendo uma fase de transição para a economia verde, baseado no uso inteligente dos recursos, em princípios de proteção, preservação e reutilização.

“Não precisamos abrir mão de empregos e condições de vida se quisermos proteger o meio ambiente e crescer”, acredita ele. A transição para a economia verde, segundo Cláudio Frischtak, no entanto, “não acontecerá de forma automática, exigindo estímulos por meio de políticas públicas”.

O ex-deputado Fernando Gabeira, que também participou da divulgação da pesquisa, manifestou preocupação em relação à ingerência do governo em questões que podem repercutir sobre as condições ambientais. Para ele, “se o governo não atrapalhar, já estará dando uma grande ajuda”.

Gabeira lembrou que, como deputado, havia discutido várias vezes a reforma tributária, sem que, até hoje alguma mudança tenha acontecido neste sentido. E ele defende que uma revisão da política tributária brasileira deve privilegiar atividades voltadas para o desenvolvimento de uma economia verde. Ele criticou, por exemplo, “a voracidade tributária sobre a energia elétrica”, que é limpa e abundante no país.

Também o diretor executivo da Abralatas, Renault Castro, defendeu um tratamento mais isonômico para os produtores de alumínio e de latas de alumínio. “Não queremos privilégios, mas que o setor tenha isonomia em relação a outros tipos de embalagens e que a cadeia de reciclagem seja desonerada”.

Como exemplo da falta de isonomia ele citou a incidência do ICMS sobre o mesmo produto que, no caso de uma lata de alumínio, pode ocorrer 12 vezes em um ano. “O ciclo de vida da lata é de 30 dias, o que significa que, num ano uma mesma lata entra 12 vezes no mercado, sendo tributada em cada uma das vezes”, o que não acontece com outras embalagens.

LAUSANNE, Suíça (11 de Julho de 2011) – A quarta edição do Tetra Pak Dairy Index – estudo global que acompanha os fatos, números e tendências na indústria de laticínios – prevê um aumento de cerca de 30% no consumo global de leite e produtos lácteos líquidos. Segundo a pesquisa, a demanda global por leite branco, leite aromatizado, iogurte para beber, leite condensado, leites acidificados e leite infantil deverá crescer para cerca de 350 bilhões de litros em 2020. Este boom de consumo será impulsionado pelo crescimento econômico, a urbanização e o maior poder de compra da classe média, especialmente dos países asiáticos.

De acordo com Dennis Jönsson, Presidente e CEO da Tetra Pak, as recentes mudanças demográficas trazem novos hábitos e os consumidores se mostram cada vez mais atarefados, bem informados e preocupados com a saúde. “Nesta última década há uma procura por conveniência, qualidade e segurança. Esses fatores estimulam o consumo de leite industrializado nos países em desenvolvimento”, afirma Dennis Jönsson.
A demanda aumentará em todos os continentes no período de 2010 a 2020, com exceção da Europa Ocidental, pois a região já apresenta o maior índice do mundo de consumo per capita de leite.
 
China e Índia conduzem a explosão do consumo de leite
O contínuo crescimento populacional na Índia, maior consumidor mundial de leite, e a crescente popularidade dos produtos lácteos líquidos na China garantem que, até o final da década, os dois países representem mais de um terço do consumo mundial. A região Ásia-Pacífico continuará a consumir mais do que o resto do mundo.

Mudança no sistema de venda do leite
O crescente poder econômico da Índia e em outras nações asiáticas é esperado para estimular uma mudança na forma de comercialização do leite. No ano passado, cerca de 51% do leite consumido nos países em desenvolvimento foi comprado a granel. Em 2014, essa forma de venda deve diminuir e cerca de 55% do volume de leite será comercializado embalado. Até 2020 essa fatia ainda deverá aumentar para 70%.

Agregar valor em mercados maduros
Produtos de valor agregado que promovem a saúde, a conveniência e o bem estar podem oferecer as melhores oportunidades de crescimento nesta década para os mercados maduros da Europa Ocidental e América do Norte. Essas inovações são definitivas para manter o consumo per capita de lácteos nessas regiões até 2020.

Foco na eficiência e sustentabilidade
Grandes marcas e varejistas em todo o mundo estão se comprometendo cada vez mais com a redução do desperdício e das emissões de carbono. A indústria de leite dos Estados Unidos, por exemplo, recentemente se comprometeu a diminuir sua pegada de carbono em 25% até 2020. Já a Tetra Pak anunciou recentemente que irá manter as emissões de carbono de 2010 até 2020, o que representa o equivalente a uma redução de 40% de suas emissões.

Segundo Dennis Jönsson, o crescimento econômico nos mercados emergentes tem tirado milhões de pessoas da pobreza. “Os consumidores têm mais dinheiro, são mais educados e tem novas aspirações. É claro que atender essa nova demanda por produtos lácteos será um desafio, mas também será uma oportunidade para os produtores de leite. Estou convencido de que a indústria pode aproveitar esse momento para crescer de forma sustentável e inovadora, fornecendo os produtos saudáveis, nutritivos e convenientes que as pessoas desejam,” completa Dennis.
A quarta Tetra Pak Dairy Index pode ser vista na íntegra aqui.

Sobre a Tetra Pak
A Tetra Pak é líder mundial em soluções para processamento e envase de alimentos. Atuando próximo aos clientes e fornecedores, oferece produtos seguros, inovadores e ambientalmente corretos, que a cada dia satisfazem as necessidades de centenas de milhões de pessoas em mais de 170 países ao redor do mundo. Com quase 22.000 funcionários em mais de 85 países, a Tetra Pak acredita na liderança da indústria responsável e em uma abordagem sustentável dos negócios. O slogan “PROTEGE O QUE É BOM™”, reflete a visão de disponibilizar alimentos de forma segura onde quer que seja. 
 
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O Inmetro e a Consumer Product Safety Commission (CPSC) dos Estados Unidos assinaram, na manhã desta sexta-feira, dia 10 de junho, um Memorando de Entendimento que prioriza o interesse comum em imprimir elevado nível de segurança dos produtos de consumo nos mercados onde atuam. O acordo prevê a execução, nos próximos dois anos, de um Plano de Trabalho (PT) elaborado em conjunto. A iniciativa amplia e fortalece a cooperação bilateral que os dois países mantêm desde 2008, por meio do compartilhamento de informações. O evento aconteceu no Campus de Laboratórios em Xerém.

“A integração dos dois países é muito importante porque o foco é a proteção do ser humano e a Humanidade é uma só, em qualquer lugar do mundo. Este passo consolida a articulação internacional do Inmetro. Vamos contar com o apoio da CPSC, que possui tecnologia refinada no monitoramento, gerenciamento e interpretação de dados de acidentes de consumo a partir de informações coletadas em diferentes canais. A CPSC é líder em ações proativas de educação, divulgação e regulamentações técnicas, uma experiência de sucesso. Desta forma, vamos prover maior musculatura e aperfeiçoar o sistema”, afirmou o presidente do Inmetro, João Jornada, na abertura da solenidade.

Além de intensificar o intercâmbio de informações, Inmetro e CPSC vão trabalhar colaborativamente na harmonização de regulamentos e normas, sempre que possível, incluindo e examinando o potencial para o alinhamento dos requisitos de segurança similares exigidos nos dois países, especialmente às atuais normas internacionais. A definição dos requisitos técnicos para berços é a primeira iniciativa nesse sentido. Pretende-se avaliar amostras do produto de acordo com os requisitos definidos na norma técnica usada nos EUA e no Brasil e determinar a equivalência entre os mesmos. Há possibilidade, ainda, para a inclusão de novos métodos de ensaios, caso necessário.

O cônsul geral dos Estados Unidos no Rio de Janeiro, Denis W. Hearne, exaltou a iniciativa dos dois governos quanto à proteção dos cidadãos, lembrando que na visita do Presidente Barack Obama ao Brasil foram assinados dez diferentes Memorandos de Entendimentos. “Além do sucesso mútuo, nós também vislumbramos um futuro onde agiremos como parceiros iguais para enfrentar inúmeros problemas de nosso mundo. Energia, segurança alimentar, saúde e saneamento, infraestrutura, educação, paz e diplomacia são alguns temas de interesse em que podemos aprender juntos, compartilhando nossas experiências em benefício de todos”, enfatizou Hearne, destacando a liderança do Brasil no Hemisfério Ocidental.

A chairman da CPSC, Inez Tenenbaum, afirmou que o acordo irá estimular novos níveis de cooperação na área de segurança de produtos de consumo, elencando algumas das principais ações do plano estratégico traçado para os próximos cinco anos.

“O Brasil será um grande ator nesta luta. Vamos compartilhar informações e sistemas e ampliar o fluxo de informações e de atividades. Buscamos o nível mais alto de segurança, ampliando a prevenção no lugar da redução de acidentes. Neste sentido, a cooperação com agências regulamentadoras e fabricantes prevê um entendimento comum para estabelecer os melhores padrões. Comércio e segurança interconectados. E o consumidor bem informado tem mais poder. Podemos salvar vidas, diminuir os recalls e reduzir os ferimentos em crianças.”

Ainda entre as ações previstas, está o intercâmbio de informações e experiências sobre sistemas de coleta de dados nacionais sobre acidentes de consumo; a sinalização sobre áreas de riscos emergentes; e a identificação de produtos para cooperação técnica; entre outras.

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DATA: Sexta-feira, 10 de junho

HORA: às 11 h (haverá transporte saindo do Rio Comprido, às 8h – favor confirmar presença)

LOCAL: Campus do Inmetro em Xerém, Duque de Caxias, RJ
Av. Nossa Senhora das Graças, 50

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