* Yacov Gerenstadt

De acordo com os princípios da Cabalá, o ditado popular “quem trabalha muito, não tem tempo para ganhar dinheiro” faz sentido. Alguns versículos podem explicar mais sobre isso como, por exemplo, os personagens da Torá que foram extremamente bem sucedidas financeiramente.

Os patriarcas Abraão, Isaac, Jacó e o profeta Moisés eram pastores. Esta atividade, diferentemente de empresários e funcionários que exercem cargos de confiança, proporciona ao trabalhador muito tempo para os assuntos pessoais e particulares, mas, ao mesmo tempo, não é muito rentável. Surpreendentemente, mesmo assim, eles obtiveram resultados extremamente positivos no final das contas.

Os seguintes versículos abordam claramente o provérbio citado acima:

•     “Isaac lavrou na área. Nesse ano ele colheu cem vezes mais (do que aquilo que semeara)” (Gênesis 26:12);

• “(…) Eu cruzei o Jordão com (apenas) o meu bordão, e agora eu tenho o suficiente para dois acampamentos” (Gênesis 32:11);
• “E Abraão estava muito rico, com gado, prata e ouro” (Gênesis, 13:2).

Em contrapartida, versículos como: “E lhe abençoarás o Eterno vosso D’us em tudo que fizeres” e “Entregue seu pedido a D’us e Ele lhe proverá” podem tornar contraditório tudo o que foi dito anteriormente. A partir disso, surgem questionamentos de como devemos nos comportar. Será que devemos trabalhar e fazer algo para receber as bênçãos Divinas, como afirma o primeiro versículo, ou basta entregar tudo nas mãos de D’us e ter fé de que o sustento chegará?

Interessante notar que existe uma discussão no Talmud – conjunto de livros que contém discussões e interpretações bíblicas – envolvendo Rabi Shimon bar Yochai, autor do Zôhar (livro básico da Cabalá), e os sábios de sua geração. Rabi Shimon afirma: “Um homem que se ocupa com trabalhos mundanos, e abre mão do trabalho Divino, é um pecador”. E os sábios argumentam: “É bonito o estudo da Torá junto com o trabalho, além do mais a pessoa que se ocupa somente com o serviço Divino, o que irá comer?”. Rabi Shimon, por sua vez, responde: “Virão estranhos e pastorearão seu rebanho!”.

O Talmud ainda revela que a conduta adotada por Rabi Shimon teve como consequência, a aproximação de estranhos, que realmente pastorearam seu rebanho. Porém, muitos tentaram fazer o mesmo, mas não tiveram sucesso.

Analisando todos os questionamentos acima, podemos concluir que, quando os indivíduos se encontram no nível de Abraão, Isaac, Jacó, Moisés, ou até mesmo de Rabi Shimon, a ocupação com assuntos mundanos é uma falha grave, pois possuímos uma missão muito sublime neste mundo, que é transmitir a luz Divina à humanidade. Ou seja, essas pessoas não têm o direito de desperdiçar o tempo sagrado com coisas que podem ser feitas por estranhos.

Então, percebemos que, para receber as bênçãos Divinas, existem vários fatores, mas um dos quesitos básicos é a consciência. Portanto, as graças não dependem de nossa sabedoria, visão empresarial ou habilidade nos negócios, mas sim de entender que o sucesso depende única e exclusivamente de D’us. Tendo consciência disso, a pessoa passa a administrar os negócios com base na ética e honestidade, para praticar a justiça social, além de cooperar com causas nobres e com os menos afortunados.

:.Sobre o Rabino e estudioso da Cabalá Yacov Gerenstadt.:

Em 1988, com apenas 18 anos de idade, Yacov Gerenstadt ingressou em uma jornada de conhecimento e estudo da Torá. Por dois anos, viveu no seminário rabínico (Yeshiva) da cidade cabalística de Safed, em Israel, em seguida, mudou-se para Nova York em busca da sua ordenação rabínica; conquistada no ano de 1994. Fascinado pelas peculiaridades e principalmente pelos ensinamentos da Cabalá, Rabino Yacov decide retornar para Israel e aprimorar os seus conhecimentos sobre esta cultura milenar.

De volta ao Brasil, foi responsável por quatro Sinagogas e recentemente, recebeu o convite do Rabino Yitschak Ginsburgh, fundador do Gal Einai, Instituto Internacional de Difusão de Cabalá, para presidir a primeira unidade do Gal Einai no Brasil e disseminar os ensinamentos místicos da autêntica Cabalá, ao povo brasileiro.

www.galeinai.com.br

Há muitos anos, as áreas fiscais e contábeis se resumiam a uma sala, geralmente no final do corredor de um conjunto de escritórios, onde caixas de papelão e pastas AZ se amontoavam e onde todas as documentações pertinentes às transações da empresa ficavam guardadas. Eventualmente, algum documento era solicitado, geralmente separado no arquivo e copiado para o solicitante.

Passado algum tempo, o fisco se modernizou. Nasceram os arquivos digitais e leiautes predefinidos, como os arquivos da IN 86 e o Manad. Naquele momento, se falava em fiscalização digital – as informações eram analisadas e documentos comprobatórios solicitados.

Atualmente, vivemos o mundo pós-Sped (Sistema Público de Escrituração Digital). Não se fala mais em arquivos digitais, já que o que encaminhamos ao fiscal são documentos digitais. As notas fiscais emitidas por nossa empresa, as notas de nossos fornecedores, o livro fiscal, o razão contábil, o livro diário, tudo isso hoje é enviado em tempo real ou em um prazo preestabelecido que tornaria absolutamente impossível a fiscalização pelos moldes tradicionais.

Com o envio desses documentos e dos livros digitais, não há tempo de resposta para consertar eventuais incorreções. É preciso encarar a realidade de outra forma, e duas áreas ganharam importância vital dentro da empresa: a Tecnologia da Informação e a Controladoria. A Controladoria (Fiscal e Contábil) deve prezar pela qualidade e correção das operações fiscais e contábeis, cumprimento incondicional da legislação fiscal e planejamento tributário, visando a maximizar a qualidade da operação tributária. A área de TI, por sua vez, é responsável pela qualidade da geração da informação, dos fornecedores de soluções fiscais e ERPs, armazenamento adequado e procedimentos de backups, e atualizações do ambiente.

Mas, a evolução não para por aqui. O fiscal virtual, o fisco onipresente, hoje está ao seu lado no recebimento fiscal de seu material (EFD), na análise dos créditos tributários (EFD e EFD Pis Cofins), no seu inventário e venda de sua produção (Nfe, EFD), análise da estrutura tributária de suas notas (EFD, EFD Pis Cofins), registro contábil de suas operações (ECD), embarque da carga (CTe) e tudo recomeça quando seu material chega ao destino.

Um dos próximos passos é transformar em documento eletrônico o Livro de Apuração do Lucro Real (Lalur), que ganhou ainda mais relevância após a promulgação da Lei 11.638/07, pois é nele que a base tributária do Imposto de Renda e da Contribuição Social sobre Lucro Líquido é ajustada, tirando dela os efeitos das novas regras contábeis, oriundas do processo de convergência ao padrão internacional de contabilidade.

Mais do que nunca, o contador tem que ter um amplo conhecimento de normas contábeis, grande capacidade de interpretação do Regulamento do Imposto de Renda e ampla visão conceitual dos fatos, para interpretá-los e montar de forma adequada a base tributária. O fisco onipresente está esperando seu FCONT (ajustes do RTT) e, brevemente, estará esperando seu e-Lalur, ou Laluc, ou Lac. Tal qual uma gestante, o fisco ainda tem dúvidas sobre o nome dessa nova obrigação digital.

É imperativo, para o cumprimento dessas obrigações: conhecimento técnico apurado; áreas de TI e Controladoria atuando como gestoras de normas e procedimentos que garantam a qualidade da informação fisco-contábil e seu seguro armazenamento; parceiros na área de fornecimento de ERPs; soluções fiscais e outsourcing comprometidas e alinhadas com a necessidade de fazer o melhor trabalho da primeira vez. De outro modo, caso haja necessidade de um retrabalho ou uma segunda vez, talvez seja tarde demais.

*Marcio Gomes é consultor da Unione Consulting e é especialista em obrigações acessórias e atendimento às auditorias de TAX, acumulando 15 anos de experiência nas áreas contábil e fiscal de empresas de grande porte. www.unione.com.br

Expandir o negócio para aumentar o faturamento e ter mais pontos de vendas. Esse é o desejo do verdadeiro empreendedor, que enxerga na expansão física da empresa a oportunidade de se fortalecer no mercado que atua. Entretanto, para colaborar com o crescimento mais rápido, algumas organizações optam por comprar empresas que já estejam em andamento e convertem suas bandeiras.

Essa forma de negócios, que é comum no franchising, começa a ganhar cada vez mais força com micro, pequenas e médias empresas, que passam a expandir através de estabelecimentos que já atuavam no mesmo segmento. “Além de já possuir uma operação testada e aprovada, as empresas optam por ‘essa modalidade de crescimento’ porque diminui os riscos de insucesso do negócio”, destaca Batista Gigliotti, master franqueado da Sunbelt Business Brokers para o Brasil, rede de franquias líder mundial na intermediação de compra e venda de empresas, que atua em mais de 30 países com mais de 250 unidades.

Por exemplo, a localização do ponto comercial no varejo tem se tornado um verdadeiro desafio para os empresários e essa alternativa de aquisição pode ser a saída. A falta de locais estratégicos para as empresas e o alto preço dos imóveis disponíveis dificulta a expansão. Gigliotti ressalta que “é preciso expandir o negócio para conseguir prosperar, porém, esses problemas inviabilizam o planejamento de expansão das organizações”.

Comprar uma empresa em andamento é estratégico “porque ‘a futura filial’ não precisa de tanto tempo para conseguir alcançar o ponto de equilíbrio. O negócio já possui faturamento e só precisará se adequar às novas políticas, produtos e estilo da matriz”, afirma Gigliotti.

No entanto, para o empresário que pensa nessa forma de expansão os cuidados devem ser redobrados, já que um erro pode colocar todo o planejamento em xeque. “Ter dados confiáveis da empresa que deseja comprar, informações detalhadas e auditorias sobre faturamento, tempo de atuação, carteira de clientes, imagem da organização na região são apenas alguns dos muitos itens que precisam ser observados”, conclui o master franqueado da Sunbelt.

Saiba mais: Batista Gigliotti é master franqueado da Sunbelt Business Brokers para o Brasil. A Sunbelt é a rede de franquias líder mundial na intermediação de compra e venda de empresas, possuindo mais de 250 unidades em mais de 30 países, concretizando a venda de mais de 5 mil empresas por ano. www.sunbeltbrasil.com.br Gigliotti é também mestre em administração e professor de cursos de pós-graduação da EAESP-FGV, Anhembi-BSP Laureate, Belas Artes, BI e Ibmec/Veris.

O Museu de Arte Contemporânea de São Paulo (MAC-SP) finalmente reabriu suas portas. Instalado (escondido?) dentro da Cidade Universitária, na Universidade de São Paulo (USP), a partir dessa semana começa a reescrever sua história no antigo prédio do Detran-SP, nas imediações do Parque do Ibirapuera.

Essa mudança deve ser entendida de uma forma muito mais ampla e simbólica do queparece, pois o novo endereço é uma obra altamente moderna no contexto arquitetônico da cidade e tem Oscar Niemeyer como idealizador. Vale destacar que este prédio foi criado em 1954, justamente na fase mais brilhante do arquiteto carioca, entre a construção do complexo da Pampulha, em Belo Horizonte (1943), e Brasília (1957).

Esse novo projeto do MAC reúne os principais alicerces que são fundamentais para um projeto bem-sucedido de museu: um prédio com arquitetura emblemática, um acervo contundente e uma marca forte. É relevante propor ainda que outros museus da cidade de São Paulo e do Brasil passem a enxergar o MAC como um benchmark nesse segmento em termos de atratividade de visitantes e, obrigatoriamente,passe a fazer parte do roteiro turístico da cidade.

O próprio MAC de Niterói, inaugurado em 1996 e idealizado pelo mesmo Oscar Niemeyer, é visto também como um exemplo clássico de arquitetura moderna, cheio de curvas, espelhos d’água, uma rampa de entrada nada convencional e um formato do prédio em espiral que desafia curadores de arte e artistas na montagem de exposições.

Infelizmente, o segmento de marketing de museus ainda é conduzido de forma muito amadora no Brasil, e o novo MAC de São Paulo tem agora uma chance especial de aproveitar esse processo. O MAC não deve apenar brigar pela audiência de outros visitantes de museus, mas também pelos frequentadores dos shoppings, cinemas, teatros, bares e restaurantes. Acredita-se que arquitetos, curadores de exposições e profissionais de arte possuem conhecimentos de marketing relativamente incipientes. Aqui vale desdobrar outro questionamento: essa incumbência pertence a esses profissionais? Eu acho que, além de suas atribuições tradicionais, conhecimento de marketing é fundamental nessa área.

O design sofisticado da arquitetura dos prédios busca um impacto visual, mas a formacomo é feita a divulgação de exposições, o treinamento de funcionários e a preocupação de zelar pela marca do museu deixa uma lacuna nesse campo e, consequentemente, representa um desafio para pesquisadores e profissionais se debruçarem nesse mote.

Então,muito mais importante que abrir o museu em um prédio de Niemeyer,  um estiloso café no último andar (com umavista de tirar o fôlego para o Parque do Ibirapuera) e uma lojinha da qual dá vontade de levar tudo, espera-se que o MAC crie nos seus visitantes um momento único de consumo cultural por um processo de encantamento exclusivo, sofisticado e que vise diferenciações máximas. Afinal, esse é uma das grandes missões de um museu, especialmente num país como o Brasil, tão carente de cultura!

* Marcos Hiller é coordenador do MBA Gestão de Marcas (Branding) da Trevisan Escola de Negócios (@marcoshiller).

* Tália Jaoui

A coach e palestrante comportamental dá dicas simples de como se destacar no ambiente de trabalho.

Atualmente, os profissionais que englobam o mundo corporativo lidam com diversas situações e, uma das principais, é manter-se no mercado de trabalho e se destacar de forma positiva para conquistar ascensão profissional e conseguir alcançar determinados objetivos. Com esta meta imposta, muitas pessoas acabam, como diz o ditado, “trocando os pés pelas mãos”, com comportamentos nada adequados e algumas falhas imaturas que poderiam ser evitadas.

Para que isso não aconteça, a coach e palestrante comportamental Tália Jaoui, aponta alguns fatores primordiais para que o líder preste mais atenção de forma positiva em cada colaborador, o que é fundamental para o crescimento profissional, e até mesmo da empresa. Um dos primeiros pontos a destacar é a cordialidade, já que educação e atenção são sempre bem vistas. Com isso, preste atenção ao colaborador que é educado, fala em um tom que não atrapalha os demais, e sabe se portar em todos os ambientes.

Aqueles que chegam sempre pontualmente, ou antes da hora, tanto na empresa quanto nos clientes, tendem a ganhar alguns pontos positivos. Outro fator essencial é escrever e falar corretamente o próprio idioma, evitando se comunicar no gerúndio, ou utilizar expressões erradas, como o famoso “pra mim fazer”. Um comportamento bem aceito também é a proatividade, principalmente em momentos em que o colaborador não só percebe um problema, como já possui uma solução, e traz três opções para resolvê-lo.

Raridade nos dias de hoje, o bom senso torna-se fundamental, principalmente para evitar certos comportamentos e comentários inadequados. Nesta situação, vale mais a pena valorizar aquele que faz críticas construtivas e participa de todo o processo. Interesse no desenvolvimento pessoal, como a busca de cursos por iniciativa própria, faz com que o profissional se recicle. Já a leitura de periódicos auxilia no entendimento de fatos atuais, a ter uma visão de mundo diferenciada, e ficar por dentro de todas as novidades que acontecem no mundo. E, para finalizar, se preocupar com a aparência, utilizando roupas adequadas para o cargo, é uma ótima estratégia.

“Apesar das dicas serem direcionadas aos colaboradores, os chefes devem ficar atentos a tais comportamentos. Pela correria no dia a dia das empresas, muitos líderes não percebem como seu liderado está fazendo o trabalho, que às vezes pode não ser feito, e acabam cometendo injustiças, como promover alguém que não merecia realmente. Em algumas situações, por exemplo, não se analisa o conjunto da obra, e sim pequenos momentos de marketing pessoal. Com isso, o colaborador que souber fazer o tal marketing pessoal direitinho é capaz de ficar com a vaga de um outro realmente comprometido com a empresa, um erro já cometido por algumas lideranças. Para que isso não aconteça, minha dica é ? se encontrar alguém que tenha todas as características citadas acima juntas, preste mais atenção nesta pessoa, pois é hora de incentivá-la com uma promoção”, finaliza a coach e palestrante comportamental, Tália Jaoui.

Sobre Tália Jaoui:

Tália Jaoui é palestrante na área comportamental, coach, possui formação em educação física, psicologia e especialização em PNL (Programação Neurolinguística); e é também autora do livro -“Cogito Ergo Sum ? Penso, logo existo”, com 44 crônicas redigidas a partir da observação de fatos e comportamentos de pessoas do mundo inteiro. Hoje, além de ser diretora da Dhuma ? Desenvolvimento Humano, Tália também realiza coaching, palestras e cursos fazendo uma curiosa relação entre condicionamento físico e mental. Todo trabalho desenvolvido por ela é baseado em quatro pilares: comportamento humano, comunicação, qualidade de vida e evolução. Com temas cotidianos e abordados com facilidade e de forma didática, Tália Jaoui garante – “Mudamos o comportamento de sua empresa”. www.taliajaoui.com.br

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A internet, como canal de comunicação, não é mais passiva como era antes. De 2007 a 2009, houve uma queda de 50% na quantidade de pessoas que clicam num determinado anúncio. E hoje, 80% dos consumidores online leem a opinião dos outros clientes antes de comprar.

O respeitadíssimo Mitch Joel, autor de “Seis Pixels de Separação”, faz um paralelo muito interessante sobre a evolução do comportamento das pessoas, no ambiente virtual, e como os varejistas podem repensar a forma de se contentarem com o consumidor online. Mitch fala de cinco conceitos que devemos considerar para envolver ativamente os atuais consumidores online, e gostaria de compartilhá-los com vocês neste artigo.

1) Os consumidores esperam que as suas compras sejam sociais

A essência do ser humano é ser social e compartilhar informações. O conceito da sabedoria das multidões é absolutamente poderoso e deve ser respeitado. Joel alerta para o fato de que um review negativo influencia muito mais nas vendas do que uma crítica positiva.  Por que isso? Porque tudo o que fazemos é social. As pessoas compram porque é social.

2) Interações reais por pessoas reais
Lembramos aqui uma famosa citação de Eckart Walter, que foi VP of Product Management do Yahoo! Search, que ilustra perfeitamente este tópico: “Já não navegamos mais à toa na internet, lendo, ouvindo ou assistindo. O que fazemos é compartilhar, socializar, colaborar e, acima de tudo, criar”. Eu chamo atenção para o verbo criar. Quando fazemos o consumidor online interagir com as lojas virtuais ao ponto de criar alguma coisa dentro do site, seja uma comunidade, um pacote de produtos, um encontro, uma marca, ele muda de lado e passa a vestir a camisa da própria empresa, sendo mais do que um cliente fiel.

3) O futuro é agora. Conheça o envolvimento atual do consumidor

Joel usa como exemplo um aplicativo chamado SnapTell, que permite que você tire uma foto de um produto – por exemplo, um livro sobre uma mesa de café – e esse aplicativo, em seguida, mostra todos os lugares em que você pode comprá-lo online, ordenado por preço, com comentários, além de mostrar lojas físicas próximas que também possuem o livro para venda. Mas ele alerta: “Isso não é o futuro, isso é agora. Este é o ambiente atual do consumidor”.

4) Vá onde seu cliente está. E envolva!
É extremamente importante identificar o seu cliente e adequar a sua estratégia de mídia social conforme as necessidades de cada um, sem receita de bolo. Joel gosta muito do modelo da BestBuy no Facebook, que permite ao consumidor realizar as compras sem sair do site, assim como acontece com a BestBuy Express física em diversos aeroportos e locais públicos nos EUA. Aqui no Brasil, já temos cases semelhantes, como Fan Shop da Privalia no Facebook. Vale a visita aos 2 cases.

5) Não se trata de números.
Não se importe com a quantidade de fãs que você tem ou quantos seguidores você possui no Twitter. Concentre-se em conhecer realmente os seus consumidores. As pessoas querem fazer parte da comunidade. Identifique as que amam a sua marca e descubra uma maneira de se conectar com elas. Comece pequeno, mas conheça sua comunidade!

*Tiago Baeta, diretor executivo do Grupo iMasters e idealizador do Projeto E-Commerce Brasil

Inicia-se um novo ano e além das expectativas de um período fiscal lucrativo as empresas brasileiras sabem que para que essa expectativa seja cumprida ao final de 2012 é preciso estar atento ao planejamento tributário.

Dentro de um planejamento fiscal e tributário bem feito as empresas necessitam estar atentas a quantidade de tributos, a complexidade da legislação e as freqüentes alterações em leis, impostos e tributações.

Para o ano de 2012 algumas mudanças impactarão de forma mais direta na rotina das empresas, gerando maior burocracia e uma conseqüente demanda de tempo maior para se planejar e executar as melhores ações.

Nas medidas que foram aprovadas no decorrer do ano passado, e que começaram a valer desde o mês de Janeiro, quatro podem ser destacadas como as principais leis que vão modificar mais a tributação as empresas: o Simples Nacional, a Eireli (Empresa Individual de Responsabilidade Limitada), a CNDT (Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas) e o novo Salário Mínimo.

Em 2012 as empresas que podem participar do Simples Nacional terão uma redução na carga tributária do sistema. A expectativa é que com a modificação da legislação a carga tributária das micros e pequenas empresas possa ser reduzida em aproximadamente R$ 4,8 bilhões por ano.

A redução ocorre por causa do acréscimo das faixas anuais de faturamento, que tiveram um aumento de 50% sobre os valores anteriores. O limite de enquadramento no regime simplificado de tributação para as microempresas passa de R$ 240 mil para R$ 360 mil e o das pequenas empresas sobe de R$ 2,4 milhões para R$ 3,6 milhões.

Com a ampliação do Simples Nacional o número de beneficiados em 2012 deve ser de 5,6 milhões de empresas e empresários individuais, ampliando e traindo novos negócios e tirando muitos da ilegalidade.

Mais uma lei que pode beneficiar o novo empreendedor é aquela que permite a abertura de uma empresa de responsabilidade limitada sem a obrigatoriedade de se ter um sócio. Para isso foi desenvolvido um novo tipo de pessoa jurídica, a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (Eireli), que desobriga o empresário a buscar um sócio simplesmente para cumprir uma exigência legal para criação do seu negócio.

A nova lei além de diminuir a burocracia também porá fim nas sociedades de “fachada”, ou seja, aquelas onde um segundo sócio consta no contrato social, mas não tem nenhuma participação de fato na sociedade e no negócio.

Outra novidade que entra em vigor em 2012 é a exigência da Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT) para as empresas. A certidão será utilizada como comprovante da inexistência de débitos da instituição com a Justiça do Trabalho.

A certidão negativa será exigida as empresas que participam de licitações públicas, sendo necessária uma atenção maior com relação aos processos e acordos trabalhistas, evitando possíveis surpresas no momento de se reunir a documentação para habilitação nos processos de licitação.

Mais uma mudança que modificará a economia nacional é o aumento do salário- mínimo. Sancionada pela presidente Dilma Rousseff a nova lei irá permitir ao governo federal editar por decreto o valor do salário mínimo para os próximos quatro anos, injetando mais dinheiro para consumidores e empresas.

As novas leis trazem benefícios e ônus às empresas, mas acima de tudo requerem planejamento e ações bem pensadas dos empresários para que o saldo em 2012 seja positivo para as empresas e a economia brasileira.

Geraldo Carlos Silvestre é diretor da Moore Stephens (www.moorestephens.com.br, www.twitter.com/@moorestephensbr e www.msbrasil.com.br/blog).

O Brasil é um dos países mais burocráticos para se abrir uma empresa. Ao iniciar um negócio, os empreendedores passam por um processo demorado e o sucesso só vem com muito trabalho e planejamento. Infelizmente, essa é a realidade de muitos empresários. Segundo pesquisa realizada pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo (Sebrae) em 2010, 58% das empresas de pequeno porte fecham as portas antes de completarem cinco anos. Apesar de ser um índice alto, o estudo mostra uma queda se comparado com o ano 2000, quando a taxa de mortalidade das micro e pequenas empresas chegava a 71% no mesmo período.

Isso me faz recordar a definição dos ciclos de vida das empresas apontada por Ichak Adizes – especialista mundial em gestão corporativa. Assim como Adizes, acredito que há características específicas para cada fase: no início tem-se um líder que atua de forma intuitiva, depois a empresa passa por etapas em que atua sem diretrizes definidas, mas em algum momento vem a profissionalização e o planejamento, que são vitais para o sucesso do negócio.

Vejo que algumas empresas se comportam bem em relação ao crescimento e agem de maneira bastante profissionalizada. A Natura é um caso de sucesso, que nasceu em 1969, a partir de um laboratório e uma pequena loja, e cresceu vertiginosamente. Hoje conta com receita de R$ 5,1 bilhões e cresce entre 20% e 40% ao ano. Por atuar em um mercado muito competitivo e inovador, a companhia sempre agrega novos modelos de gestão para se adequar à realidade atual.

Mas e as empresas de pequeno e médio porte? Elas também têm que ser agressivas e estarem atentas quanto à profissionalização, porque quanto mais embasado é o processo, maiores serão as chances de êxito. A Prática Produtos é um exemplo de PME que ao conduzir sua gestão de forma estruturada, inicialmente com base nos programas do Sebrae e posteriormente da Fundação Dom Cabral, alcança cada vez mais resultados significativos. Nos últimos dez anos multiplicou seu faturamento por 15, atingindo quase 60 milhões de reais em 2011.

Preparar-se para o crescimento é essencial! Buscar cursos ou pessoas de referências em gestão são cruciais e um importante passo na escalada de crescimento. Fazendo uma analogia com nós, seres humanos, podemos dizer que as organizações também passam por uma fase conturbada e por vezes traumática, que é a adolescência. Se não houver uma base sólida, no caso da empresa uma gestão consistente, os traumas persistirão na vida adulta.

Nesses 13 anos como empreendedor de um negócio que caminha para um momento maduro, focado em planejamento e gestão de pessoas, vejo que, mesmo com todas as dificuldades, é cada vez maior o número de novos negócios no país. Dados divulgados recentemente pelo Global Entrepreneurship Monitor apontam que temos quase 22 milhões de empreendedores, que representa 11,5% da população tocando um negócio no Brasil.

Como empreendedor aprendi que seguir o feeling faz total diferença em muitos casos, mas é primordial não esquecer que com consistência na gestão e amparados por processos idôneos, serão maiores as chances de passar pelas dores do crescimento rapidamente e de maneira bensucedida.

* Alexandre Abdo Hadade é presidente da Arizona (empresa de Premedia que oferece serviços e soluções integradas para comunicação, proporcionando eficiência operacional para o marketing das empresas e das agências de publicidade)

Novo recorde de arrecadação de impostos em 2011. Esta não é nenhuma novidade, já que nos últimos anos este fato vem acontecendo naturalmente. No ano passado, o governo arrecadou R$ 969 bilhões em tributos, crescimento real de 10,1%, menor que o esperado pelo Fisco, que era algo em torno de 11% a 11,5%.

É evidente que este aumento tem origem no crescimento da economia, que também foi observado em 2011 frente a 2010. Neste caso, a grande diferença é que isto é positivo para o País e para a sociedade, bem diferente do aumento dos tributos. Maior crescimento econômico resulta em mais empregos que, por sua vez, aumentam a renda média da sociedade, resultando em mais consumo e mais produção, fatores estes que contribuem para uma maior arrecadação tributária.

Devemos ter dois posicionamento frente a este novo recorde: o primeiro, com uma visão empresarial; e o segundo, como cidadãos.

Como empresários devemos, sim, nos preocupar com este aumento, já que significa que possivelmente estamos contribuindo acima do que deveríamos. É necessário que se faça um levantamento e uma análise criteriosa da nossa carga tributária, verificando onde, como e porque contribuímos. Isso poderá nos levar a tomardecisões que reduzam a carga sem infringir a legislação.

Para este estudo, o empresário deve buscar ajuda de especialistas tributários que analisarão suas operações de compra, fabricação e comercialização, traçando um planejamento que minimize a carga tributária sem gerar contingências fiscais. A legislação tributária nacional é complexa, de difícil entendimento e aplicação. Se o empresário não recorrer a ajuda de especialistas, poderá jogar dinheiro fora, comprometendo seus lucros. Ninguém quer deixar de pagar o que é devido, mas devemos buscar o justo e correto.

Como cidadãos, temos que nos preocupar e cobrar dos nossos governantes a qualidade dos gastos, onde e como estão sendo aplicados os tributos – se é em saúde, segurança e educação, obrigação primária de qualquer político no poder. Temos que cobrar mais dos meios de comunicação este acompanhamento, exigir mais divulgação sobre o quanto cada governo, federal, estadual ou municipal, aplica nestes itens. O cidadão deve cobrar de seus representantes, deputados e vereadores, que acompanhem e divulguem as irregularidades, mas sem nenhuma pretensão política.

Resumindo, devemos acompanhar e ficar perplexos com este novo recorde, porém devemos, como empresários, analisar melhor nossa carga tributária; e, como cidadãos, cobrar mais de nossos governantes a qualidade dos gastos.

Tenho certeza que somente assim não iremos nos preocupar com novos recordes que, com certeza, virão nos próximos anos.

* Vagner Jaime Rodrigues é mestre em contabilidade, sócio da Trevisan Outsourcing e professor da Trevisan Escola de Negócios.

E-mail: jaime@trevisan.com.br

A internet pode ser considerada uma grande biblioteca. São milhões de sites e páginas em geral. E, essa grande biblioteca, contando com zilhões informações, muitas vezes se mostra um tanto difícil para encontrar o que realmente se quer.

Como dizem muitos estudiosos que nadavam contra a antiga maré que resistia à internet, a internet conta com muita informação de qualidade, mas é preciso ter discernimento e saber procurar.

E na verdade, esse caso se repete em praticamente todos os conteúdos dentro da web, claro, por conta da vasta extensão que ela permite. Quem gosta de esportes, vai dizer que nunca se pegou em um blog que levava de forma equivocada uma série de informações, ou até mesmo adiantava tudo o que aconteceria no clube do coração. Ou os diversos sites que disponibilizam centenas de finais diferentes para a mesma novela.

É preciso saber onde podemos vasculhar o que há de melhor na internet. E, principalmente em termos de entretenimento.  Em tempos de conteúdo cada vez mais colaborativo, ficar atento ao que ocorre na internet é a melhor forma de garantir a perfeita integração entre o mundo real e o virtual. Para isso, abaixo relaciono algumas dicas de como encontrar as melhores informações na ambiente online:

Redes Sociais: Facebook, Twitter e  YouTube tornaram-se grandes canais de relacionamento entre marcas e usuários. E, nesse sentido é importantíssimo estar atento aos perfis e empresas de interesse, eles podem gerar conteúdo extremamente relevante para conseguir boas novidades.

Blogs: Os blogs especializados também são ótimas fontes de informações. Neles, é possível ir bastante além do convencional, encontrando conteúdo de nicho, que não teria espaço em sites convencionais.

Fóruns: De forma mais organizada que um simples bate-papo, os fóruns são espaços na internet onde pessoas com gostos semelhantes debatem assuntos extremamente específicos, como por exemplo, discussões sobre qual é a melhor balada na região do bairro de Pinheiros, em São Paulo.

Podcasts: O rádio na internet. Os podcasts são uma forma interessante e descontraída de encontrar informações. O principal dos podcasts é a colaboração dos produtores do áudio, que buscam incessantemente as informações para levar o que é mais diversificado aos internautas ouvintes.

Portais: Apesar de fugir do conceito de conteúdo colaborativo, passando por uma amplitude muito maior que elimina a possibilidade de especialização, os grandes portais dão uma visão geral para saber o que se passa no mundo. É um bom ponto de partida para começar aprofundar sua navegação em blogs, redes sociais, entre as outras dicas acima.

*Marcus Andrade é sócio fundador do Guidu, www.guidu.com.br, guia online, em formato de rede social, com conteúdo colaborativo, onde os próprios usuários dão dicas e fazem os comentários dos estabelecimentos.