Todos são quem dizem ser?

19 de setembro de 2010

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Todos são quem dizem ser? Assim também são as ações de marketing, ora relacionais, ora promocionais. No começo, sentimo-nos únicos.

Fast x Foverer com seus clientes

13 de setembro de 2010

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Você prefere clientes “fast” ou “forever”? A etapa de Rentabilização de clientes deve ocorrer após a Conquista e mediante uma avaliação da satisfação desses usuários.

Causos do Arnesto

31 de agosto de 2010

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Um evento de sucesso apoia-se no tripé: perfil do mailing + pertinência e relevância da oferta + estrutura operacional. Quanto melhor você conhece seu público, melhores ofertas dirige a ele.

Álvaro, Arnesto e os novos clientes

27 de agosto de 2010

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O marketing imobiliário em sua constante busca de clientes aos empreendimentos que surgem cada vez mais segmentados.

Promoções pesadas

24 de agosto de 2010

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Tudo vale a pena quando a venda não é pequena… mas, vez ou outra, a grande venda é também pesada, a ponto de afogar a marca.

Jeito simples de conquistar clientes

20 de agosto de 2010

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Consumir é cada vez mais divertido. Prospectar também pode ser.

Segredos Imobiliários

6 de agosto de 2010

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A busca por clientes é cada vez mais ansiosa. Será que podemos desvendar alguns segredos do marketing, capazes de nos auxiliar? Três deles são considerados de extrema importância e eficácia.

Clientes Apaixonados

27 de julho de 2010

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A maioria das pessoas compra pelo preço. Esquecemos de seduzir nossos clientes pelo coração ou pela mente. Clientes apaixonados assumem o papel de divulgadores do produto.

[Mitos do Telemarketing] Brasileiro odeia receber ligação de telemarketing

15 de julho de 2010

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O telemarketing se mostra segmentado e banalizado. Banalizado porque o índice de rejeição do consumidor em relação a essa modalidade de comunicação é crescente, o que motiva as empresas a adotarem revisões e melhorias em suas práticas.

Divórcio Virtual

7 de julho de 2010

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Por que será que as empresas têm dificuldades em apoiar e motivar atitudes positivas de seus clientes?

Biografia

Fernando Adas é diretor de atendimento e planejamento da Fine Marketing. Com mais de 20 anos nas áreas de Marketing Direto e Comunicação Dirigida, Fernando já atuou como executivo de Marketing em empresas como Mappin, Lojas Marisa, Casas Pernambucanas, Claro Digital e desenvolveu projetos de consultoria para Shopping Iguatemi, Pátio Higienópolis e Grupo Rede. Publicitário graduado pela ESPM/SP e especializações em Marketing Direto pela FGV/SP e pela Universidade de Toronto, no Canadá, Fernando é um especialista em Comunicação de Varejo e em Projetos de Atendimento e Relacionamento em Marketing Direto. Na Fine Marketing desenvolve projetos de atualização cadastral, pesquisas, RSVP e relacionamento com clientes. E-mail: fernando@fmarketing.com.br Site: www.fmarketing.com.br Blog: www.fmarketing.com.br/blog